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信息系统建设和服务能力评估

2019-12-12 11:56:12
信息系统建设和服务能力评估
详细介绍(shao):

自2017年信息系统集成及服务资质取缔后时隔两年多中电联和信息系统建设和服务联盟于2019年11月26号重新发布了《信息系统建设和服务 能力评估体系 能力要求》团体标准,此标准的出台势必会给我国信息化发展带来巨大的变化,也将会成为2020年度信息化建设组织服务能力的有效背书。内蒙古信用AAA认证

信息系(xi)统建设和服务能力评估公告


一、信(xin)息(xi)系(xi)统建设和服务能力评估体(ti)系(xi)概述


云计算、大(da)数据(ju)、物联(lian)网、移(yi)动(dong)(dong)互联(lian)网等(deng)新一代(dai)信(xin)息(xi)(xi)技(ji)术(shu)(shu)迅猛发(fa)展(zhan)(zhan),给(ji)我国信(xin)息(xi)(xi)化(hua)(hua)发(fa)展(zhan)(zhan)带来了巨大(da)的(de)提升空(kong)间,信(xin)息(xi)(xi)化(hua)(hua)服务模式(shi)正经历着重(zhong)(zhong)大(da)变化(hua)(hua),信(xin)息(xi)(xi)化(hua)(hua)重(zhong)(zhong)大(da)工程(cheng)也从以前(qian)的(de)单一工程(cheng)正向大(da)系统(tong)、超级系统(tong)工程(cheng)发(fa)展(zhan)(zhan)。信(xin)息(xi)(xi)系统(tong)建设(she)(she)和(he)服务是信(xin)息(xi)(xi)化(hua)(hua)建设(she)(she)中不(bu)可或(huo)缺的(de)重(zhong)(zhong)要环节,随着新技(ji)术(shu)(shu)的(de)发(fa)展(zhan)(zhan),信(xin)息(xi)(xi)系统(tong)建设(she)(she)和(he)服务正向更高层次发(fa)展(zhan)(zhan),对推进两统(tong)融合发(fa)展(zhan)(zhan),推动(dong)(dong)软件和(he)信(xin)息(xi)(xi)技(ji)术(shu)(shu)服务产(chan)业(ye)由(you)大(da)变强,培青国家重(zhong)(zhong)点(dian)骨干企业(ye),提升全行业(ye)支撑性作用具有至关重(zhong)(zhong)要的(de)作。


为科学有效(xiao)地评价信(xin)(xin)(xin)息系(xi)统(tong)(tong)建(jian)(jian)(jian)设(she)(she)(she)和(he)(he)服务(wu)提(ti)供者(zhe)的能力(li)(li)水平,指(zhi)导信(xin)(xin)(xin)息系(xi)统(tong)(tong)建(jian)(jian)(jian)设(she)(she)(she)和(he)(he)服务(wu)提(ti)供者(zhe)建(jian)(jian)(jian)设(she)(she)(she)服务(wu)能力(li)(li)、提(ti)升服务(wu)质量,信(xin)(xin)(xin)息系(xi)统(tong)(tong)建(jian)(jian)(jian)设(she)(she)(she)和(he)(he)服务(wu)能力(li)(li)评估体(ti)系(xi)标(biao)准应(ying)运而生。本标(biao)准(团标(biao)T/CITIF 001-2019)是(shi)信(xin)(xin)(xin)息系(xi)统(tong)(tong)建(jian)(jian)(jian)设(she)(she)(she)和(he)(he)服务(wu)能力(li)(li)评估体(ti)系(xi)系(xi)列标(biao)准的一个(ge),提(ti)出(chu)了对(dui)信(xin)(xin)(xin)息系(xi)统(tong)(tong)建(jian)(jian)(jian)设(she)(she)(she)和(he)(he)服务(wu)提(ti)供者(zhe)的综合能力(li)(li)要求。


二(er)、什么是信息系统建设(she)和服务


“信(xin)息(xi)系(xi)统(tong)建(jian)设(she)和(he)(he)服务”是(shi)指(zhi)通(tong)过结构化的(de)综(zong)合(he)布线(xian)系(xi)统(tong),运(yun)用计算机网络技(ji)术(shu)和(he)(he)软件(jian)技(ji)术(shu),将各个分离(li)的(de)设(she)备、功能(neng)和(he)(he)信(xin)息(xi)等集(ji)成到相(xiang)互关联的(de)、统(tong)一和(he)(he)协调的(de)系(xi)统(tong)之(zhi)中,以及为(wei)信(xin)息(xi)系(xi)统(tong)正常运(yun)行提(ti)供支持的(de)服务,包括(kuo)信(xin)息(xi)技(ji)术(shu)咨询、软件(jian)开发(fa)、数据处(chu)理,及信(xin)息(xi)系(xi)统(tong)的(de)设(she)计、开发(fa)、集(ji)成实施、运(yun)行维护和(he)(he)运(yun)营(ying)服务等。

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三、能力体系级别划分


标(biao)准(zhun)分(fen)(fen)(fen)为(wei)共包括4个(ge)能(neng)(neng)(neng)力(li)域,17个(ge)能(neng)(neng)(neng)力(li)子(zi)域,47个(ge)能(neng)(neng)(neng)力(li)项,主(zhu)要内容分(fen)(fen)(fen)为(wei)四大类:战略管理、业务运营、基础保障、改进(jin)创新。信息系统(tong)建设和服务能(neng)(neng)(neng)力(li)划分(fen)(fen)(fen)为(wei)五个(ge)等级(ji)(ji)(ji),等级(ji)(ji)(ji)从低到高分(fen)(fen)(fen)别(bie)用(yong)CS1级(ji)(ji)(ji)(初始级(ji)(ji)(ji))、CS2级(ji)(ji)(ji)(基本(ben)级(ji)(ji)(ji))、CS3级(ji)(ji)(ji)(良好级(ji)(ji)(ji))、CS4级(ji)(ji)(ji)、CS5级(ji)(ji)(ji)(杰(jie)出级(ji)(ji)(ji))。

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擎标-信息系统建设和服务能力评(ping)估(gu)等级表

CS1级(初始级)

组织具备提供信息系统建设和服务活动及保障信息系统建设和服务活动开展的基础能力。

CS2级(基本级)

组织实施了必要的信息系统建设和服务能力管理,日常的信息系统建设和服务能力活动有序开展。

CS3级(良好级)

组织的战略、经营、人才、技术和管理等综合能力达到了良好的水平,主要业务领域具有较强的技术水平,保障信息系统建设,服务活动顺利开展。

CS4级(级)

组织的战略、经营、人才、技术、管理和创新等综合能力达到了好的水平,熟悉主要业务额域的业务流程,主要业务领域中典型信息系统建设和服务项目具有较高技术水平。

CS5级(杰出级)

组织的战略、经营、人才、技术、数据、管理和创新等综合能力达到了行业内先进的水平,对主要业务领域的业务流程有深入研究,主要业务领域中典型信息系统建设和服务项目技术居国内同行业领先水平。

信息系统建设和服务能力评估等级

四、申请条件

1、具有独立企业法人地位,从事信息系统建设和服务业务1年以上;

2、社会信誉良好,有良好的资信和公众形象,有良好的知识产权保护意识,近三年无触犯国家法律法规的行为,无经营异常或严重违法失信行为,无不正当竞争行为;

3、能够提供充分满足战略管理、业务运营、基础保障、改进创新等能力要求的真实性、适宜性和有效性证据;

五、申请流程

1、申请企业自主选择评估机构,提交评估申请;

2、评估机构确定受理评估后,与申请企业签订评估合同;

3、申请企业向评估机构提交评估资料,评估机构进行文件评审;

4、文件评审通过后,评估机构实施现场评估;

5、现场评估结束后,评估机构做出机构推荐的评估结论,出具评估报告;

6、评估机构推荐为CS1级(初始级)、CS2级(基本级)评估结论的申请企业,报评估工作部备案审查通过后,得出终评估结果;初次申请级别不得高于CS2级(基本级)。证书有效期内,达到一定的年限和能力要求,可以逐步进行升级,不可跨级别申请;

7、评估机构推荐为CS3 (良好级)评估结论的申请企业,由专家委员会定期召开专家评议会,对申请企业满足能力要求的真实性、适宜性和有效性进行复核并评议,得出终评估结果;

8、评估机构推荐为CS4级(级)、CS5级杰出级)评估结论的申请企业,由专家委员会定期召开专家评议会,申请企业现场答辩(再评估时不需要现场答辩),对申请企业满足能力要求的真实性、适宜性和有效性进行复核并评议,得出终评估结果。

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六、评(ping)估机构的(de)选择(ze)


评估(gu)(gu)机(ji)构(gou)分(fen)为:甲级和(he)乙(yi)级评估(gu)(gu)机(ji)构(gou)。甲级评估(gu)(gu)机(ji)构(gou)可开(kai)展所有(you)级别的能(neng)力(li)评估(gu)(gu)活动,乙(yi)级评估(gu)(gu)机(ji)构(gou)只可开(kai)展CS1级和(he)CS2级的能(neng)力(li)评估(gu)(gu)活动。


七、证书(shu)有效期


证书有效期为四年。


八(ba)、年(nian)审监(jian)督


1、CSI级(ji)(ji)(初始级(ji)(ji))、CS2级(ji)(ji)(基(ji)本级(ji)(ji))获(huo)证(zheng)企业,自证(zheng)书发放目起(qi),在(zai)每(mei)年规定的(de)期限内(nei)通过评估工(gong)作(zuo)管理平(ping)台提(ti)交(jiao)年度(du)自查(cha)报告(gao)(gao),由颁(ban)证(zheng)机构(gou)对年度(du)自查(cha)情况进行真实性(xing)和有效性(xing)文件复核。评估机构(gou)如(ru)发现年度(du)自查(cha)报告(gao)(gao)存在(zai)异议,可对获(huo)证(zheng)组织采取现场复核。


2、CS3级(ji)(良(liang)好级(ji))、CS4级(ji)(级(ji))、CS5级(ji)(杰出级(ji))获证企业, 自(zi)证书发放日(ri)起(qi)12-18个月内(nei),至(zhi)少(shao)进行一(yi)次(ci)(ci)监督(du)评(ping)(ping)估(gu),证书有效期内(nei)至(zhi)少(shao)开展2次(ci)(ci)监督(du)评(ping)(ping)估(gu),监督(du)评(ping)(ping)估(gu)人(ren)日(ri)数不应少(shao)于对应级(ji)别初次(ci)(ci)评(ping)(ping)估(gu)总(zong)人(ren)日(ri)数的(de)一(yi)半(ban),两次(ci)(ci)监督(du)评(ping)(ping)估(gu)内(nei)容(rong)应完(wan)整覆盖该能(neng)力级(ji)别所要(yao)求的(de)能(neng)力项过程要(yao)求和度(du)量项要(yao)求。


3、监(jian)督(du)评估(gu)过程中,对未能(neng)(neng)达到相应级别能(neng)(neng)力要求的获证(zheng)企业(ye)进行降级处理。


九、再次申(shen)请


获(huo)证(zheng)企(qi)业应(ying)在证(zheng)书有(you)效期满前(qian)3个月(yue)内提出再评(ping)估(gu)(gu)申请(qing),再评(ping)估(gu)(gu)程序与初(chu)次(ci)评(ping)估(gu)(gu)程序一致(zhi)。再评(ping)估(gu)(gu)过(guo)程中,对未能(neng)达到(dao)相应(ying)级别能(neng)力要求(qiu)的获(huo)证(zheng)企(qi)业进行降级处理。


十、信息系统建设(she)和服务能力评估体系申请的意义


1、有利(li)于提高(gao)信(xin)息系统建(jian)设和服务(wu)企(qi)(qi)业的(de)能力与水平,加强自身建(jian)设,不断提高(gao)企(qi)(qi)业的(de)经营、技术和管理能力,参与市场(chang)竞争(zheng)。


2、有利于系统建(jian)设和服务企(qi)业展(zhan)示自身实力,便于信息系统项目主(zhu)建(jian)单(dan)(dan)位(wei)对项目承建(jian)单(dan)(dan)位(wei)的选择,降低前期沟通成本。


3、促进信息(xi)(xi)系统建设(she)和(he)服(fu)务(wu)行业高质量发展,规范信息(xi)(xi)系统建设(she)和(he)服(fu)务(wu)能力评(ping)估(gu)工作。



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